Отключение мобильного интернета на Теле2 может потребоваться для экономии трафика или средств. Рассмотрим все доступные способы деактивации услуги.
Содержание
Быстрые способы отключения
Способ | Команда | Эффект |
Полное отключение | *152*0# | Деактивирует мобильный интернет |
Отключение автопродления | *152*1# | Останавливает автоматическое подключение пакетов |
Через личный кабинет
Инструкция по отключению:
- Зайдите на сайт my.tele2.ru
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Мобильный интернет"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Теле2"
- Выберите вкладку "Услуги"
- Найдите подключенный интернет-пакет
- Тапните по кнопке "Отключить"
- Подтвердите операцию
Через службу поддержки
Способ связи | Контакты |
Телефон | 611 (с мобильного Теле2) |
Онлайн-чат | На сайте Теле2 |
Социальные сети | Официальные сообщества Теле2 |
Что потребуется:
- Номер телефона
- Кодовое слово (если установлено)
- Паспортные данные (в некоторых случаях)
Настройки телефона
Временное отключение:
- Откройте настройки телефона
- Перейдите в "Мобильные сети"
- Отключите "Мобильные данные"
- Или активируйте режим "Только 2G"
Важно:
Этот метод не отключает услугу у оператора, а лишь блокирует передачу данных на устройстве. Списание средств за интернет может продолжаться.
Отключение в салоне связи
- Посетите любой салон Теле2
- Возьмите с собой паспорт
- Попросите отключить мобильный интернет
- Подпишите заявление
- Получите подтверждение
Рекомендации:
- Перед отключением используйте остаток трафика
- Проверьте подключенные подписки командой *152*3#
- Сохраните SMS с подтверждением отключения