Многие абоненты МегаФона сталкиваются с ежемесячным списанием 35 рублей за различные сервисы. В этой статье мы подробно разберем, как идентифицировать и отключить эту услугу.
Содержание
Почему списываются 35 рублей
Эта сумма может взиматься за:
- Подписку на развлекательные сервисы
- Платные услуги типа "Антиопределитель номера"
- Автопродление каких-либо дополнительных опций
- Услугу "Кто звонил" или аналогичные сервисы
Способы отключения услуги
Через USSD-запрос
- Наберите *105# и нажмите вызов
- Выберите раздел "Мои услуги"
- Найдите в списке платную услугу за 35 рублей
- Выберите "Отключить"
В личном кабинете
| Шаг 1 | Авторизуйтесь на сайте megafon.ru |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
| Шаг 3 | Найдите подписку за 35 рублей |
| Шаг 4 | Нажмите "Отключить" |
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "МегаФон"
- Перейдите в "Мои услуги"
- Найдите нежелательную подписку
- Выберите отключение
Если услуга не отключается
В случае проблем попробуйте:
- Позвонить на горячую линию 0500
- Посетить салон связи МегаФон
- Написать в поддержку через сайт
Для проверки подозрительных номеров можно использовать сервис кто звонил с номера, который помогает идентифицировать незнакомые контакты.
Как избежать повторного подключения
- Не отвечайте на SMS с предложениями услуг
- Не вводите номер телефона на сомнительных сайтах
- Регулярно проверяйте список подключенных услуг
- Активируйте запрет на платные подписки через оператора
После отключения услуги проверьте баланс в следующем расчетном периоде, чтобы убедиться, что списания прекратились.
