Бонусы становятся доступны для использования через 24 часа после покупки. Для уточнения информации о бонусах можно обратиться в службу поддержки по телефону 8-800-777-77-77.
Содержание
Способы проверки бонусного баланса
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Спортмастер
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Моя карта" или "Бонусы"
- На экране отобразится текущий баланс бонусов
На официальном сайте
- Зайдите на сайт sportmaster.ru
- Войдите в личный кабинет
- Откройте раздел "Моя карта"
- Проверьте блок с информацией о бонусах
Проверка в магазине
Способ | Как проверить |
На кассе | Назовите номер карты или телефон, привязанный к ней |
Через терминал | Введите номер карты в инфокиоске магазина |
Как узнать историю начисления бонусов
В личном кабинете
- Откройте раздел "История операций"
- Выберите период для просмотра
- Найдите записи с типом "Начисление бонусов"
В мобильном приложении
- Перейдите в раздел "Бонусы"
- Откройте вкладку "История"
- Отсортируйте операции по типу
Условия начисления бонусов
- 1 бонус = 1 рубль при оплате
- Начисление 5% от суммы покупки
- Дополнительные бонусы за участие в акциях
- Специальные начисления по промокодам
Почему могут отсутствовать бонусы
- Карта не была предъявлена при покупке
- Истек срок действия бонусов (12 месяцев)
- Покупка товаров из категорий без начисления
- Техническая ошибка в системе