Непоставка товара - это ситуация, когда продавец или поставщик не выполняет свои обязательства по передаче товара покупателю в установленный срок. Рассмотрим последовательность действий в такой ситуации.
Содержание
Первоочередные меры при непоставке
- Проверить условия договора
- Установить контакт с поставщиком
- Зафиксировать факт нарушения сроков
- Подготовить доказательную базу
Пошаговая инструкция действий
Шаг | Действия |
1 | Письменный запрос поставщику |
2 | Требование объяснений о причинах задержки |
3 | Направление претензии |
4 | Обращение в суд (при необходимости) |
Как составить претензию
- Указать реквизиты договора
- Описать нарушение обязательств
- Приложить подтверждающие документы
- Сформулировать требования
- Установить срок для ответа
- Подписать и направить поставщику
Возможные требования к поставщику
- Поставка товара в новый срок
- Возврат предоплаты
- Выплата неустойки
- Компенсация убытков
- Расторжение договора
Досудебное урегулирование
- Переговоры с поставщиком
- Медиация (при участии третьей стороны)
- Подписание дополнительного соглашения
- Заключение мирового соглашения
Судебная защита прав
- Подготовка искового заявления
- Сбор доказательств нарушения
- Расчет требований о взыскании
- Участие в судебных заседаниях
- Исполнение судебного решения
Профилактика непоставок
- Тщательная проверка поставщиков
- Четкое формулирование условий договора
- Включение санкций за нарушение сроков
- Регулярный контроль выполнения обязательств
- Диверсификация поставщиков