Перевод номера с одного оператора на другого – это удобная возможность сохранить свой привычный номер телефона при смене мобильного оператора. В этой статье мы рассмотрим, как перевести номер с МегаФона на Yota.
Содержание
Условия для перевода номера
Перед началом процедуры перевода номера убедитесь, что:
- Номер оформлен на ваше имя (или у вас есть доступ к договору)
- Нет задолженности по счету у МегаФона
- С момента активации SIM-карты МегаФона прошло более 60 дней
- Номер не участвует в корпоративных тарифах или специальных программах
Пошаговая инструкция по переводу номера
Подготовка документов
Вам потребуются:
- Паспорт
- Договор с МегаФоном (если есть)
- Свежая квитанция об оплате (для подтверждения отсутствия задолженности)
Покупка SIM-карты Yota
Приобретите новую SIM-карту Yota. При покупке сообщите, что хотите сохранить свой текущий номер.
Подача заявки на перевод
Способы подачи заявки:
Через сайт Yota | Заполните форму переноса номера в личном кабинете |
В салоне Yota | Предоставьте документы сотруднику салона |
По телефону | Позвоните в поддержку Yota по номеру 8-800-550-00-07 |
Ожидание перевода
Процесс перевода занимает до 8 рабочих дней. В это время:
- Не извлекайте SIM-карту МегаФона до получения SMS-подтверждения
- Не блокируйте номер у МегаФона
- Сохраняйте баланс положительным на обоих SIM-картах
Активация SIM-карты Yota
После получения уведомления о готовности перевода:
- Вставьте SIM-карту Yota в устройство
- Дождитесь активации (может потребоваться перезагрузка)
- Проверьте входящие/исходящие звонки и SMS
Важные нюансы
- После перевода остатки на счете МегаФона не переносятся
- Услуги и тарифы автоматически отключаются у прежнего оператора
- В первые сутки возможны кратковременные перебои связи
Техническая поддержка
При возникновении проблем обращайтесь:
- Yota: 8-800-550-00-07
- МегаФон: 0500 или 8-800-550-05-00