| Метод | Условия | Сроки |
| Через мобильное приложение | Доступ к аккаунту | Мгновенно |
| На сайте Wildberries | Вход в личный кабинет | Мгновенно |
| Через службу поддержки | Подтверждение личности | 1-3 рабочих дня |
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Мой кошелек WB"
- Нажмите "Настройки кошелька"
- Выберите "Отвязать кошелек"
- Подтвердите действие
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru |
| 2 | Перейдите в "Личный кабинет" |
| 3 | Откройте раздел "Кошелек WB" |
| 4 | Нажмите "Управление кошельком" |
| 5 | Выберите "Отвязать" |
- Перед отвязкой необходимо израсходовать или вывести остаток средств
- Отвязанный кошелек нельзя восстановить - будет создан новый
- История операций сохраняется в аккаунте
- Привязка нового кошелька доступна сразу после отвязки
- Нет доступа к аккаунту
- Кнопка отвязки недоступна
- Технические ошибки при отвязке
- Необходимость экстренной отвязки
- Номер заказа (если есть)
- Электронная почта аккаунта
- Паспортные данные (для верификации)
- Скриншот ошибки (при наличии)
| Аспект | Последствие |
| Баланс | Обнуляется, средства не переносятся |
| Бонусы | Сгорают при отвязке |
| Подписки | Сохраняются, привязаны к аккаунту |
- Перед отвязкой используйте все доступные бонусы
- Проверьте активные подписки WB Plus
- Убедитесь в отсутствии незавершенных возвратов
- Сохраните историю операций при необходимости
Отвязка WB-кошелька - необратимая операция. Перед выполнением действий убедитесь в необходимости этой процедуры и соблюдайте указанные рекомендации.
